Contextual Banners
Die kontextbezogenen E-Mail-Banner von xorlab reduzieren Alert Fatigue, indem sie nur situativ angezeigt werden. Gezielt und präzise unterstützen sie Mitarbeitende dabei, fundierte Entscheidungen im sicheren Umgang mit E-Mails zu treffen und das Bewusstsein zu schärfen.
Verfügbar als Erweiterung für Inbound Email Security.
Alert Fatigue
Traditionelle Banner werden häufig ignoriert, da sie bei jeder externen E-Mail erscheinen und so abstumpfen lassen.
Fehlender Kontext
Konventionelle Banner informieren nicht über Bedrohungen und bieten Mitarbeitenden keine Orientierung im Umgang mit E-Mails.
Steigendes Sicherheitsrisiko
Da Nutzer generische Warnungen ignorieren, steigt die Wahrscheinlichkeit schädlicher Interaktionen und Datenverletzungen.
Was ist anders?
Im Gegensatz zu herkömmlichen Bannern werden kontextuelle Banner in den meisten legitimen E-Mails nicht angezeigt. Die Mitarbeitenden werden bei potentiellen Risiken gezielt informiert und nicht durch zu häufige irrelevante Warnungen desensibilisiert.
Alerts
Alert-Banner erscheinen, wenn eine E-Mail potentiell riskant ist, zum Beispiel bei verdächtigen Links oder Anhängen oder wenn sie wie ein Phishing-Versuch aussieht. Rot erinnert die Mitarbeitenden daran, vor der Interaktion mit der E-Mail vorsichtig zu sein.
Warnungen
Warnbanner weisen auf weniger schwerwiegende, aber dennoch wichtige Probleme hin, wie z. B. ungewöhnliche Versandmuster oder E-Mail-Inhalte, die zwar nicht schädlich sind, aber dennoch Vorsicht erfordern. Orange erinnert die Mitarbeitenden daran, den Inhalt und den Absender der E-Mail zu überprüfen, bevor sie fortfahren.
Infos
Infobanner bieten zusätzliche hilfreiche Informationen zu einer E-Mail, die nicht mit Sicherheitsbedrohungen zusammenhängen, wie beispielsweise Hinweise auf E-Mails von neuen Kontakten oder authentifizierten Quellen. Blau signalisiert den Mitarbeitenden, auf den Inhalt zu achten, ohne dass es weitere Sicherheitsbedenken gibt.
